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一张证件照片卖四百?海马体为什么有钱赚?

  花400元买一张照片,你愿意吗?无论你愿不愿意,该笔买卖便是有些人做成—海马体的平均客单价在 350-400 块左右,稍贵一些的要近 600 元。但海马体生意并不会受到其危害,反倒非常受欢迎。据了解,海马体的年净利润做到 4 亿人民币,累积了 1000 多万个VIP客户,年回购率为 20%, 在小红书app上,有 34w 篇有关“海马体”的手记,抖音视频#海马体 话题讨论底下 3.6 亿播放率,说海马体是时下的摄影界“浅池”,一点也不为过。
   那样海马体到底是怎么走红的?为什么有如此多人舍得花几百块为一张照片付钱?身后究竟有哪些运营模式非常值得知名品牌们学习与参考呢?大爷陪你剖析!

 

到品牌“爆款”

 
   海马体成功的,离不开它的2款“爆款”:证件照片和圣诞节照。海马体宣告成立前,创办人也仅仅是靠拍摄混口饭吃,要为学生照相的过程当中,看到了经常出现的一个“困扰”:要想拍出来更好看的证件照片。

一张证件照卖四百?海马体为何能赚到钱?

   在摄影水平和审美观还不是很完善的十年前,小照像馆给学生拍出来证件照片通常是“一言难尽”,所以用拍网络主播照的方式去照证件照备受钟爱。
   于是就在 2014 年,创办人抓住第一个机会——创立现今海马体品牌,致力于来给大家照证件照。可以这么说,证件照片便是海马体的第一个“爆款”。

   在此之后,并培养了第二款爆款“圣诞节照”系列产品,2018 年,海马体设计师在圣诞节照中加入“糜鹿”、“天使之”、“小丑男”等几种西方元素,还加了更为精致妆造和动画特效。
这般别具一格的圣诞节照吸引了诸多用户——当初官方网宣传策划圣诞节照的抖音短视频推出后,获患上 30w 的关注点赞。

 

程轻简快

  当时海马体出菲林比较好的缘故,在于给客户提供了美甲和修图这两个服务,这也是那时候别的照像馆所不具备的。但是现在ps修图是每一家照像馆基本素养,海马体的优点又在哪呢?

一张证件照卖四百?海马体为何能赚到钱?

 
   这就不得不说海马体的 SOP 了:让消费者先往微信小程序上挑选想拍的主题风格、预定进店时长;进店后化妆造型师承担搞好妆面和造型设计;接着让摄像师拍照;拍照完挑选令人满意的相片;接着ps修图、交货一片。这一套的程序效率比传统式摄影馆高出很多。
   等摄像师拍照结束后,客户当时就能够选择自己心仪的胶片照片,客户乃至等候 1-2 个小时之后就能拿到早已产品精修过的一片,现场明确提出ps修图建议,摄影助理当众改动。海马体将整个过程“轻、简、快”化,更为紧密结合当代人快节奏生活。

 

依据用户画像选品牌代言人

   近些年海马体上架写真集商品,总会请来大牌明星做品牌代言,却不是选最火的艺人,例如圣诞节照的宣传策划样照女模特:2018 年姜梓新,在当时大热的电视连续剧《延禧攻略》中饰演了一个人气值人物角色;2019 年章若楠,因参演《悲伤逆流成河》影片走红;2020 年请到了周也,2021 年乃是李沁,在综艺《乘风破浪的姐姐》里备受欢迎。
   这种艺人无一不全是颜值爆表,更为重要,都被称作“新生代小花”,这跟海马体女士客户群的肖像很接近。

一张证件照卖四百?海马体为何能赚到钱?

 
   海马体的主力军客户群年龄范围 18-35 岁,女人客户占有率 70%。当客户见到和自己钟爱且年纪相仿的艺人时,也会产生“我不但可以打卡签到明星款,还能和她一样好看”的念头。因而,海马体发布上新后一般会引起 KOL 和 KOC 们纷纷打卡签到,造成一波又一波的“饮用水”。

 

裂变 私域,提升复购

   如今在 7 月底,海马体发起一个主题活动——让消费者集满 12 张信用卡。集满后可以获得优惠劵,也可以获取一张能够免费拍的商品券。
   获得信用卡的形式主要有两种,第一种进行每日解题,第二种便是向朋友索取,想必大家可以看得出,这是典型的裂变营销推广。一些客户又就会发现,自身好友好像“不够了”,怎么也凑不齐。官方网又十分“暖心”地带来了“互助群”,能够扫码进群跟别的用户交换,将用户引流至私域后,海马体然后通过微信视频号直播间跟小程序代码转换。

一张证件照卖四百?海马体为何能赚到钱?

 
 
   另一方面,私域还可以解决摄影行业复购率低难题,海马体建立了一个会员制度和徽章管理体系,在海马体的会员制度中,一共分成“新鲜人”、“发烧友”、“圈里人”、“艺术大师” 4 个级别。客户总计交易到一定频次后,会员权益便会升高,体验到更多利益。
   在其中最合适是指“免费使用感受”和“留念值奖赏”。免费升级体验:“发烧友”每一次提交订单拍照,能够套印 2 张;“圈里人”和“艺术大师”这级别相对较高的用户可加修 1 张。留念值奖赏:VIP客户每一次消费后都能获得留念值,留念值能够换取立减券、套印券、加修券或是商品券。
   这类立即免减、免费加印加修相比优惠劵来讲更会给客户“占据了划算”的感觉了,减少消费决策门坎。对着有优惠去交易,消费后又能再得到特惠,一环扣一环,让消费者培养在海马体拍照的习惯性,这一套去解决用户黏性和价格敏感型难题实际效果还很明显的。
赠言
   海马体的运营手段谈不上顶级,强大就厉害在选择了一套适合自己的计划方案,把一个细分行业里一个不值一提新项目做成自已的主营业务,而且设立了一套迅速获利的方式。针对海马体成功的,你怎么看呢?

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